Ett serviceavtal
anpassat efter fastigheten
Standardpaket passar sällan. Ett kontor från 70-talet med frånluft, en industrilokal med processkyla och en bostadsrättsförening med FTX behöver helt olika saker av sin service – både i omfattning och frekvens. Därför börjar vi inte i en prislista, vi börjar i fastigheten.
Vårt serviceavtal byggs efter det system ni faktiskt har och det ni vill att det ska göra. Vi går igenom anläggningen, dokumenterar status och föreslår sedan vad ett avtal bör omfatta – vilka besök, vilken frekvens och vilket ansvar som ligger hos er respektive hos oss. Så vet ni exakt vad ni betalar för.
Det här ingår
och det här bestämmer ni
Grunden i de flesta avtal är likadan – det är där vi börjar:
- Återkommande tillsyn på plats
- Rengöring och filterbyten enligt schema
- Kontroll av aggregat, fläktar och styrning
- Funktionskontroll och dokumentation efter varje besök
- Prioriterad ärendehantering om något krånglar
- Köldmediekontroll och F-gasrapportering där det krävs
Det ni styr själva är resten – hur ofta vi ska komma ut, vilka system som ska ingå, om OVK ska ligga med, om jourberedskap behövs och om injusteringskontroll ska göras årligen. Vi rekommenderar utifrån vad vi sett i fastigheten, ni bestämmer omfattningen.


Kontakta mig så får du hjälp
Berätta gärna vilken typ av fastighet och vilka system det handlar om, så återkommer vi med ett förslag på hur ett serviceavtal kan se ut – eller bokar in ett platsbesök först om vi behöver titta på anläggningen.

Vanliga frågor
Här samlar vi vanliga frågor om serviceavtal från företag och fastighetsägare. Hittar ni inte svaret? Hör av er till oss direkt.
Vad kostar ett serviceavtal?
Vi prissätter efter omfattning, inte efter fasta paket. Det vi tittar på är vilka system som ska ingå, hur ofta vi behöver vara på plats, om OVK ska ligga med, om jourberedskap behövs och vilken dokumentation ni vill ha. Efter en första genomgång av anläggningen får ni ett tydligt förslag där det framgår vad ni betalar för. Det är vanligtvis ett årspris, fakturerat månadsvis eller kvartalsvis.
Måste vi binda upp oss på flera år?
Vi tecknar normalt avtal som löper tills vidare med en uppsägningstid på tre månader. Det ger er flexibilitet och oss förutsägbarhet i planeringen. Behöver ni en annan upplägg – kortare period, fast tid eller utvärderingsperiod – pratar vi om det när vi sätter upp avtalet.
Kan ni ta över ett befintligt avtal från en annan leverantör?
Ja. Vi börjar då med en genomgång av anläggningen och dokumentationen från tidigare leverantör – serviceprotokoll, köldmedierapporter, eventuella OVK-protokoll och driftjournaler. Då vet vi vilket skick anläggningen är i, vad som redan är gjort och vad som behöver hanteras. Därefter får ni ett förslag på hur ett avtal med oss skulle se ut.